Гарантия и сервисные центры бренда Kemppi

Особенности предоставления гарантии

Сварочное оборудование Kemppi разработано и испытано для использования в профессиональной промышленной среде. В подтверждение высокого качества изделий мы предлагаем нашим клиентам гарантию со сроком действия до двух лет.

Сроки гарантии

Двухлетняя гарантия распространяется на источники питания, устройства подачи проволоки и блоки охлаждения из всех семейств изделий, за исключением панелей управления, сварочных аппаратов HiArc и аппаратов для механизированной сварки.

Гарантийный срок на составляет 1 год: Автоматически затемняющиеся сварочные фильтры (ADF), приводные воздухоочистительные респираторы (PAPR) и воздушные регулирующие клапаны.

Все аккумуляторы и зарядные устройства: Гарантийный срок на составляет 12 месяцев.

Гарантия НЕ распространяется на: защитные сварочные маски, сварочные горелки и их расходные детали, пульты дистанционного управления, кабели, подающие ролики и направляющие трубки механизмов подачи проволоки.

При возникновении неполадок или поломки оборудования Kemppi — до обращения в сервисный центр известите своего персонального менеджера (или любого другого) в компании Тиберис по следующей схеме:

1. Обратиться в компанию Тиберис по контактному номеру или электронной почте:
   
   • +7 (800) 100-67-56 Бесплатный номер по России
   • +7 (495) 663-72-84 Москва
   • +7 (812) 602-95-23 Санкт-Петербуг
   • sales@tiberis.ru
2. Указать менеджеру номер заказа
3. Описать неисправность/поломку менеджеру.

После этого Вам будут предоставлены координаты ближайшего авторизированного сервисного центра Kemppi.

Москва

• Kemppi Россия
  127018, Россия, Москва,
  Ул. Полковая, д.1, стр.6
  Тел.: +7 495 240 84 03

• ООО ПКФ «ОТС»
  107258, Россия, Москва,
  ул.1-я Бухвостова,д.12/11
  Тел.: +7 495 963 94 63, 963 96 25